Bosh sahifaga
Yordam

Qo'llab-quvvatlash

So'rovlar, takliflar, shartnomalar, hisob-fakturalar va ERI bilan imzolash bo'yicha savollarga javob beramiz. Bizga yozing — operator ish vaqtida javob beradi.

Biz bilan bog'lanish

Telegram — eng tez yo'l. Muammoni bitta xabarda tasvirlab bering, operator suhbatga qo'shiladi.

Telegram

@Inbiz_support

INBIZ qo'llab-quvvatlash operatori bilan to'g'ridan-to'g'ri chat.

Telegramda yozish

Ish vaqtida qo'ng'iroq qiling.

Ish vaqti

Du–Ju, 09:00–18:00 (UTC+5). Ish vaqtidan tashqari yuborilgan xabarlar keyingi ish kunida ko'rib chiqiladi.

Odatdagi javob muddati — bir ish kuni ichida.

Murojaat qilishdan oldin

Ba'zi savollar ilovaning o'zida hal bo'ladi:

  • ERI orqali kirish ishlamayapti — E-IMZO ishga tushganini va sertifikat muddati o'tmaganini tekshiring.
  • So'rov boshqalarga ko'rinmayapti — u qoralama emas, e'lon qilinganiga ishonch hosil qiling.
  • Shartnoma imzolanmayapti — ikkala tomon navbat bilan imzolashi kerak; holatni shartnoma sahifasida tekshiring.
  • Hisob-faktura rad etildi — rad etish sababi hujjat tarixida ko'rsatilgan.

Murojaatga nimani ilova qilish kerak

Bu masalani birinchi xabardanoq hal qilishga yordam beradi:

  • Nima qilgansiz va nimani kutgansiz.
  • Bu qachon sodir bo'lgan (sana va taxminiy vaqt).
  • So'rov, shartnoma yoki hisob-faktura raqami, agar mavjud bo'lsa.
  • Xato ko'rsatilgan ekran surati.

Versiya ma'lumotlari

Interfeysdagi xato haqida xabar berayotganda ushbu ma'lumotlarni ilova qiling.

inbiz
v2.42.1
Commit
227e237a
Yig'ilgan
2026-09-22T14:57:28Z

Huquqiy ma'lumot

Platformadan foydalanish shartlari va ma'lumotlarni qayta ishlash tartibi: