Qo'llab-quvvatlash
So'rovlar, takliflar, shartnomalar, hisob-fakturalar va ERI bilan imzolash bo'yicha savollarga javob beramiz. Bizga yozing — operator ish vaqtida javob beradi.
Biz bilan bog'lanish
Telegram — eng tez yo'l. Muammoni bitta xabarda tasvirlab bering, operator suhbatga qo'shiladi.
Telegram
@Inbiz_support
INBIZ qo'llab-quvvatlash operatori bilan to'g'ridan-to'g'ri chat.
Telegramda yozishTelefon
+998 78 113 11 80Ish vaqtida qo'ng'iroq qiling.
Ish vaqti
Du–Ju, 09:00–18:00 (UTC+5). Ish vaqtidan tashqari yuborilgan xabarlar keyingi ish kunida ko'rib chiqiladi.
Odatdagi javob muddati — bir ish kuni ichida.
Murojaat qilishdan oldin
Ba'zi savollar ilovaning o'zida hal bo'ladi:
- ERI orqali kirish ishlamayapti — E-IMZO ishga tushganini va sertifikat muddati o'tmaganini tekshiring.
- So'rov boshqalarga ko'rinmayapti — u qoralama emas, e'lon qilinganiga ishonch hosil qiling.
- Shartnoma imzolanmayapti — ikkala tomon navbat bilan imzolashi kerak; holatni shartnoma sahifasida tekshiring.
- Hisob-faktura rad etildi — rad etish sababi hujjat tarixida ko'rsatilgan.
Murojaatga nimani ilova qilish kerak
Bu masalani birinchi xabardanoq hal qilishga yordam beradi:
- Nima qilgansiz va nimani kutgansiz.
- Bu qachon sodir bo'lgan (sana va taxminiy vaqt).
- So'rov, shartnoma yoki hisob-faktura raqami, agar mavjud bo'lsa.
- Xato ko'rsatilgan ekran surati.
Versiya ma'lumotlari
Interfeysdagi xato haqida xabar berayotganda ushbu ma'lumotlarni ilova qiling.
- inbiz
- v2.42.1
- Commit
- 227e237a
- Yig'ilgan
- 2026-09-22T14:57:28Z
Huquqiy ma'lumot
Platformadan foydalanish shartlari va ma'lumotlarni qayta ishlash tartibi: